📹 Video uskoro
Jelena
Bezbednost i backup — zaštita vaših podataka
Jelena · MercatoMaster Akademija

Bezbednost i backup — zaštita vaših podataka

⏱️ 13 min 📖 Lekcija 5 od 5

Zašto je bezbednost prioritet

Vaši poslovni podaci — klijenti, fakture, ugovori, finansije — su vredni i poverljivi. Jedna lozinka koja procuri ili jedan izgubljen uređaj može da napravi ozbiljnu štetu.

Jelena vas vodi kroz podešavanja koja smanjuju rizik na minimum.

Jaka lozinka — prvi korak

Admin → Bezbednost → Politika lozinki

Možete definisati pravila za sve korisnike:
- Minimalna dužina (preporučeno: 12 karaktera)
- Obavezna velika i mala slova, brojevi, specijalni znakovi
- Rok trajanja lozinke (npr. obavezna promena na 90 dana)
- Zabrana ponovnog korišćenja poslednjih N lozinki

Dvofaktorska autentifikacija (2FA)

2FA dodaje drugi sloj zaštite — čak i ako neko zna lozinku, ne može da se prijavi bez vašeg telefona.

Admin → Bezbednost → Dvofaktorska autentifikacija

  • Obavezna 2FA za SuperAdmin i Admin — preporučeno uvek
  • Opciona 2FA za ostale — korisnik sam bira
  • Metod: Google Authenticator ili SMS kod

Evidencija pristupa

Ko se kada prijavio? Šta je radio?

Admin → Bezbednost → Evidencija aktivnosti

Sve prijave, odjave i ključne akcije (brisanje, izmena podešavanja) se loguju sa:
- Imenom korisnika
- Datumom i vremenom
- IP adresom
- Uređajem i pregledačem

Backup podataka

MercatoMaster automatski pravi backup svakog dana. Ali i vi možete da preuzmete kopiju:

Admin → Backup → Preuzmi backup

Backup uključuje sve podatke firme u formatu koji možete da uvezete u drugi sistem ako ikada budete morali.

Šta raditi ako sumnjate na upad

  1. Odmah promenite lozinku
  2. Proverite Evidenciju aktivnosti — šta je urađeno
  3. Deaktivirajte sve sumnjive sesije: Admin → Bezbednost → Aktivne sesije → Odjavi sve
  4. Promenite lozinke svim korisnicima
  5. Kontaktirajte MercatoMaster podršku

Čestitamo! Završili ste kurs Admin podešavanja. Sa ispravno podešenim sistemom, Jelena i ceo tim AI agenata mogu da rade punom snagom — sigurno i efikasno.

🎯 Proverite znanje
4 pitanja — izaberite tačan odgovor za svako
1. Koja je preporučena minimalna dužina lozinke u MercatoMasteru?
✓ Tačno! Preporučena minimalna dužina je 12 karaktera. Kraće lozinke su ranjive na napade grubom silom — posebno ako ne uključuju specijalne znakove.
✗ Netačno. Preporučena minimalna dužina je 12 karaktera. Kraće lozinke su ranjive na napade grubom silom — posebno ako ne uključuju specijalne znakove.
2. Šta dvofaktorska autentifikacija (2FA) dodaje procesu prijave?
✓ Tačno! 2FA znači da napadač mora da ima i lozinku I vaš telefon. Sama kompromitovana lozinka više nije dovoljna za pristup.
✗ Netačno. 2FA znači da napadač mora da ima i lozinku I vaš telefon. Sama kompromitovana lozinka više nije dovoljna za pristup.
3. Zaposleni je bio na godišnjem odmoru i sumnjate da neko drugi koristi njegov nalog. Gde to proverite?
✓ Tačno! Evidencija aktivnosti beleži sve prijave sa datumom, vremenom, IP adresom i uređajem. Odmah vidite da li je neko koristio nalog bez ovlašćenja.
✗ Netačno. Evidencija aktivnosti beleži sve prijave sa datumom, vremenom, IP adresom i uređajem. Odmah vidite da li je neko koristio nalog bez ovlašćenja.
4. Šta je PRVI korak ako sumnjate da je nalog kompromitovan?
✓ Tačno! Promena lozinke je prvi i najbrži korak — odmah blokira napadača čak i ako ima staru lozinku. Potom proverite Evidenciju aktivnosti i odjave sve sesije.
✗ Netačno. Promena lozinke je prvi i najbrži korak — odmah blokira napadača čak i ako ima staru lozinku. Potom proverite Evidenciju aktivnosti i odjave sve sesije.
Jelena