📹 Video uskoro
Đorđe
Praćenje plaćanja i podsetnici
Đorđe · MercatoMaster Akademija

Praćenje plaćanja i podsetnici

⏱️ 15 min 📖 Lekcija 4 od 5

Stanje potraživanja — uvek pred očima

Đorđe u svakom trenutku zna:
- Koje fakture su plaćene
- Koje čekaju na plaćanje i koliko dana
- Koje su prekašnjele i za koliko
- Ukupan iznos potraživanja

Pitajte: "Đorđe, ko mi duguje novac?" — za 3 sekunde imate kompletan pregled.

Automatska sekvenca podsetnika

Đorđe šalje podsetnike po unapred postavljenom rasporedu — bez vašeg angažovanja:

Dan dospeća: Obaveštenje klijentu da faktura dospeva danas.

Dan 3 posle roka: "Podsećamo vas na fakturu br. 2026/015 u iznosu od 45.000 RSD, koja je dospela pre 3 dana."

Dan 10 posle roka: Formalniji ton. Iznos, rok, podaci za uplatu.

Dan 20 posle roka: Đorđe vas obaveštava i predlaže da lično pozovete klijenta.

Dan 30 posle roka: Finalno obaveštenje. Dokumentacija za eventualni pravni korak.

Ručna evidencija uplate

Klijent je platio? Dva koraka:
1. U sistemu otvorite fakturu
2. Kliknite "Označi kao plaćeno" — unesete datum i iznos uplate

Đorđe automatski zaustavlja podsetnike i evidentira prihod.

Delimična plaćanja

Klijent je platio deo iznosa? Đorđe podržava delimična plaćanja:
- Evidentirate koliko je plaćeno
- Sistem prikazuje ostatak
- Podsetnici se prilagođavaju na preostali iznos

Izvoz za računovođu

Jednim klikom: Izvezi potraživanja za period → Đorđe generiše Excel ili PDF sa svim fakturama, statusima i iznosima. Bez ručnog prebacivanja podataka.

🎯 Proverite znanje
4 pitanja — izaberite tačan odgovor za svako
1. Klijent nije platio 20 dana posle roka. Šta Đorđe predlaže?
✓ Tačno! Na dan 20 automatski podsetnici nisu dovoljni — Đorđe predlaže lični poziv. Neke situacije zahtevaju ljudski kontakt.
✗ Netačno. Na dan 20 automatski podsetnici nisu dovoljni — Đorđe predlaže lični poziv. Neke situacije zahtevaju ljudski kontakt.
2. Klijent je platio fakturu. Šta treba da uradite u sistemu?
✓ Tačno! Uplatu ručno evidentira korisnik (Đorđe ne vidi bankovni račun direktno) — kliknete "Označi kao plaćeno", unesete datum i iznos. Đorđe tada zaustavlja podsetnike.
✗ Netačno. Uplatu ručno evidentira korisnik (Đorđe ne vidi bankovni račun direktno) — kliknete "Označi kao plaćeno", unesete datum i iznos. Đorđe tada zaustavlja podsetnike.
3. Kako da za 3 sekunde vidite ko vam duguje novac?
✓ Tačno! Đorđe ima pristup svim finansijskim podacima i na prirodno postavljeno pitanje daje kompletan pregled potraživanja za sekunde.
✗ Netačno. Đorđe ima pristup svim finansijskim podacima i na prirodno postavljeno pitanje daje kompletan pregled potraživanja za sekunde.
4. Klijent je platio samo polovinu fakture. Šta se dešava u sistemu?
✓ Tačno! Đorđe podržava delimična plaćanja — evidentira uplaćeni iznos, prikazuje ostatak i prilagođava podsetnike.
✗ Netačno. Đorđe podržava delimična plaćanja — evidentira uplaćeni iznos, prikazuje ostatak i prilagođava podsetnike.
Jelena