Kompanija vs. Kontakt — zašto su dve odvojene evidencije

⏱️ 10 min 📖 Lekcija 1 od 5

Priča o grešci koju svi prave na početku

Marija je otvorila MercatoMaster i počela da unosi klijente. Unela je: "Petar Petrović, Petrović DOO, direktor, 064-111-2233". Jedan unos. Za mesec dana — 80 unosa. Onda novi kontakt u istoj firmi. Kuda to ide?

Marija je napravila klasičnu grešku: pomešala je Kompaniju i Kontakt.

Kako to MercatoMaster rešava

KOMPANIJA — firma kao pravni entitet (Petrović DOO, PIB, adresa, delatnost)

KONTAKT — osoba koja tamo radi (Petar, direktor; Milica, nabavka) — vezana za kompaniju

Jedan klik na kompaniju → vidiš sve zaposlene, sve deal-ove, svu komunikaciju, sve fakture.

Zašto je ovo moćno

Kad Petar ode i Ana dođe — firma ostaje sa celom istorijom. Ana je novi kontakt vezan za isti entitet.

Zlatno pravilo

Svaki B2B kontakt mora biti vezan za kompaniju. Bez izuzetka.

Kada koristiti šta

Situacija	Koristite
Firma je klijent (B2B)	Kompanija + Kontakti
Fizičko lice (B2C)	Kontakt bez kompanije
Dobavljač	Kompanija
Freelancer	Kontakt

🎯 Proverite znanje

4 pitanja — izaberite tačan odgovor za svako

1. Preduzetnik ima klijenta 'Marko Marković, vlasnik pekare Zlatna žita'. Kako ga unosi?

✓ Tačno! Čak i kad je vlasnik jedina osoba sa kojom pričate, pekara je firma — pravni entitet. Kompanija je klijent. Marko je kontakt unutar nje.

✗ Netačno. Čak i kad je vlasnik jedina osoba sa kojom pričate, pekara je firma — pravni entitet. Kompanija je klijent. Marko je kontakt unutar nje.

2. Direktor odlazi i osniva novu firmu. Šta radite?

✓ Tačno! Kontakt (osoba) ostaje isti. Nova kompanija je novi entitet. Istorija sa starom firmom ostaje netaknuta.

✗ Netačno. Kontakt (osoba) ostaje isti. Nova kompanija je novi entitet. Istorija sa starom firmom ostaje netaknuta.

3. Koja je glavna prednost odvajanja Kompanije od Kontakta?

✓ Tačno! Kad se promeni kontakt osoba (čest slučaj u B2B), firma ostaje sa celom istorijom. Novi zaposleni nasledi sve dogovore, fakture i komunikaciju.

✗ Netačno. Kad se promeni kontakt osoba (čest slučaj u B2B), firma ostaje sa celom istorijom. Novi zaposleni nasledi sve dogovore, fakture i komunikaciju.

4. Za koji tip poslovanja nije obavezno kreirati Kompaniju?

✓ Tačno! U B2C poslovanju klijent je fizičko lice — Kontakt bez kompanije je potpuno validan. B2B uvek zahteva Kompaniju.

✗ Netačno. U B2C poslovanju klijent je fizičko lice — Kontakt bez kompanije je potpuno validan. B2B uvek zahteva Kompaniju.

← Pregled kursa Sledeća lekcija →