Segmentacija i pretraga — pronađi tačno koga tražiš
⏱️ 10 min
📖 Lekcija 5 od 5
Šta je segmentacija i zašto je bitna
Segmentacija je deljenje baze na grupe po kriterijumima.
Bez segmentacije — sat pretrage. Sa segmentacijom — 10 sekundi.
Filteri
Za Kompanije: Status, Oznake, Odgovorni, Datum, Delatnost, Veličina
Za Kontakte: Kompanija, Pozicija, Kanali (ima Viber/email), Oznake, Datum poslednjeg kontakta
Kombinovani filteri = AND logika — svi uslovi moraju biti ispunjeni.
Sačuvani filteri — Segmenti
Sačuvajte korisnu kombinaciju filtera kao Segment:
- "VIP Vojvodina aktivan" = Status: Aktivan + VIP + Vojvodina
- "HoReCa na Viberu" = HoReCa + Viber: Da
- "Potencijali bez follow-up 30 dana"
Segmenti se koriste direktno u kampanjama (Teodora, i dr.).
Izvoz baze
Filtrirani rezultat → Izvezi → Excel ili CSV.
Luka i prospekting
Pitajte Luku: "Pronađi sve IT firme u Novom Sadu koje nemaju kontakt u mojoj bazi."
Luka pretražuje APR i vraća novu listu potencijalnih klijenata.
🎯 Proverite znanje
4 pitanja — izaberite tačan odgovor za svako
1. Komercijalista želi listu aktivnih VIP klijenata iz Vojvodine. Kako?
✓ Tačno! Kombinovanje filtera sa AND logikom precizno sužava listu. Oznake su ključ segmentacije.
✗ Netačno. Kombinovanje filtera sa AND logikom precizno sužava listu. Oznake su ključ segmentacije.
2. Tim želi trajno da sačuva filter 'HoReCa na Viberu'. Šta koristi?
✓ Tačno! Sačuvani Segmenti su trajni filteri koje možete rekoristiti i deliti sa timom. Teodora ih koristi za kampanje.
✗ Netačno. Sačuvani Segmenti su trajni filteri koje možete rekoristiti i deliti sa timom. Teodora ih koristi za kampanje.
3. Luka pronalazi IT firme koje NISU u vašoj bazi. Kako se ovo zove?
✓ Tačno! Prospekting je traženje novih potencijalnih klijenata. Luka pretražuje APR i upoređuje sa vašom bazom.
✗ Netačno. Prospekting je traženje novih potencijalnih klijenata. Luka pretražuje APR i upoređuje sa vašom bazom.
4. Koja logika se primenjuje kad koristite više filtera?
✓ Tačno! MercatoMaster koristi AND logiku — što više filtera, uži je rezultat.
✗ Netačno. MercatoMaster koristi AND logiku — što više filtera, uži je rezultat.