Kreiranje prvog deal-a u pipeline-u
Šta je Pipeline?
Pipeline (prodajni levak) je vizuelni prikaz vašeg prodajnog procesa. Svaki deal (dogovor, prilika) prolazi kroz faze — od prvog kontakta do naplate.
MercatoMaster dolazi sa podrazumevanim pipeline-om sa sledećim fazama:
| Faza | Opis |
|---|---|
| Lead | Potencijalni klijent, prvi kontakt |
| Kvalifikacija | Proveravamo da li ima smisla raditi |
| Predlog | Poslali smo ponudu/predračun |
| Pregovaranje | Razgovaramo o uslovima |
| Zaključen — Won | Dogovor sklopljen, posao naplaćen ✅ |
| Zaključen — Lost | Nije se desilo ❌ |
Ove faze možete prilagoditi sebi u Podešavanjima → Pipeline.
Kreiranje deal-a
Idi na Pipeline → Dodaj deal:
Obavezno:
- Naziv (opisivan: "Oprema za restoran Sunce — maj 2026.")
- Kompanija ili Kontakt (uvek povežite!)
- Faza (gde se nalazite u prodajnom procesu)
- Vrednost (procenjena vrednost dogovora u RSD ili EUR)
Preporučeno:
- Datum zatvaranja (kada očekujete da se deal zatvori)
- Odgovorni (ko iz tima vodi ovaj deal)
- Verovatnoća (%) — koliko ste sigurni da će se ostvariti
- Opis — beleška o situaciji
Pro tip: Budite konzistentni u vrednostima. Ako jedan deal unesete kao 50.000 RSD a drugi kao 1.200 EUR — Viktor (finansijska prognoza) neće moći da sabira. Dogovorite valutni standard sa timom.
Board prikaz vs. Lista prikaz
Pipeline možete gledati na dva načina:
Board (Kanban) — kolone po fazama, kartice se vuku mišem. Vizuelno, intuitivno. Idealno za svakodnevni pregled.
Lista — tabelarni prikaz, lakše za sortiranje i filtriranje po vrednosti, datumu, odgovornom.
Prebacujte se između prikaza ikonom u gornjem desnom uglu.
Vuci deal-ove
Na Board prikazu, kad se status deal-a promeni — jednostavno prevucite karticu u sledeću kolonu.
Svako prevlačenje automatski:
- Beleži datum promene faze
- Ažurira statistiku pipeline-a
- Obaveštava Milu (Pipeline & Board Monitor agent) ako deal predugo stoji u jednoj fazi
Aktivnosti uz deal
Unutar svakog deal-a možete dodati:
- Beleške — zapisnik sa sastanka, dogovoreni uslovi
- Zadaci — "Poslati predračun do petka", "Pozvati direktora narednog ponedeljka"
- Email komunikacija — sva prepiška na jednom mestu
- Fajlovi — ponuda, predračun, ugovor
Ovako izgledaju kompletni deal-ovi koji zaista pomažu u prodaji.
Katarina — vaš deal coach
AI Agent Katarina je Deal Scoring & Pipeline Savet agent. Ona analizira sve vaše deal-ove i:
- Daje svakom deal-u ocenu verovatnoće (Deal Score)
- Upozorava na deal-ove koji kasne ili stagniraju
- Predlaže sledeće korake za svaki deal
- Identifikuje koji deal-ovi treba prioritetno pažnje
Katarina je posebno korisna kad imate 10+ aktivnih deal-ova i teško je odrediti gde da uložite vreme.
